Dragonia Kasino – Laaja Katsaus että Pelielämys

Sisällysluettelo

• Laaja Pelivalikoima että Pelivalmistajat
• Bonusjärjestelmä että Tarjoukset
• Maksutavat sekä Kotiutusprosessi
• Asiakaspalvelu ja Käyttäjäkokemus
• Pelilisenssi ja Turvallisuusnäkökulmat

Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelivalmistajat

Kasinossamme Dragonia Casino Suomi on saatavilla laaja kokoelma pelejä, mitkä tyydyttävät yhtä lailla aloittelijoiden kuin kokeneiden asiakkaiden toiveet. Pelitarjonta käsittää ylitse 3000 erilaista tuotetta, joka asettaa alustastamme yhden toimialan laajimmista kasinoista kotimaan markkinoilla.

Yhteistyö alan merkittävimpien pelivalmistajien kera turvaa erinomaisen pelielämyksen. Kasinon keskiössä ovat NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play, mitkä tuovat portfolioomme jatkuvasti uusia pelejä. Erityisen kolikkopelit osoittautuvat voittaneet kannatusta asiakkaiden keskuudessa, tarjoten niin perinteisiä perinnepelejä että nykyaikaisia videokolikkoja progressiivisilla jackpoteilla.

Pelikategoria
Vaihtoehtojen Määrä
Parhaat Valinnat

Kolikkopelit	2400+	Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest
Pöytäpelit	350+	Blackjack, Ruletti, Baccarat
Suorat kasinopelit	180+	Lightning Roulette, Mega Ball, Dream Catcher
Jättipottipelit	95+	Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods

Suoran kasinon alueemme tuottaa todellisen pelikokemuksen kätevästi kodin mukavuudesta kätevästi. Ammattimaiset jakajat ja korkealaatuinen videoyhteys rakentavat erikoisen atmosfäärin, jossa vuorovaikutus muun pelaajien myötä korottaa pelauskokemuksen kokonaan paremmalle tasalle.

Bonusrakenne että Promootiot

Tuoreet käyttäjät löytävät huomattavan aloitusbonuksen, mikä jakaantuu neljään ensimmäisten talletusten. Ensimmäiseen talletukseen annamme 100% bonusta aina 500 euron verran, mikä antaa mahtavan startin pelaamisen alkuun.

• Ensitalletusbonus: 100% maksimissaan 500€ saakka plus 200 kierrosta
• Toisen talletuksen: 75% bonusta enintään 400€
• Kolmas tallettajan: 50% bonusrahojen enintään 300€
• 4. talletuksen: 25% bonusta maksimissaan 200€ asti
• Viikottaiset reload-bonukset kanta-asiakkaille
• Takaisinmaksuohjelma, joka maksaa takaisin 10% viikoittaisista tappioista

Kierrätysvaade aloitusbonuksessa määräytyy 35-kertainen, tämä edustaa kasinoalan standardia. Kannattaa tiedostaa, ettei läpipeluuvaatimukseen lasketaan niin bonussumma kuin talletusten määrä, tämän vuoksi kehotamme tutustumaan ehtoihin tarkkaan jo ennen bonustarjouksen aktivointia.

VIP-ohjelma ja Kanta-asiakasedut

Kanta-asiakkaillemme esitämme asteittaisen VIP-järjestelmän, joka sisältää viiden erillistä porrasta: Pronssi, Hopea, Gold, Platinataso ja Timanttitaso. Kukin panostettu euro kartuttaa loyaliteettipisteitä, mitkä vaikuttavat suoraan VIP-statukseesi. Paremmilla luokissa bonukset kohoavat selvästi, sisältäen pikaisemmat nostot, henkilökohtaisen asiakasvastaavan ja ainutlaatuisia tarjouksia.

Maksutavat että Nostomenettely

Kasinomme tarjoaa laajan kokoelman maksutapoja kotimaisille käyttäjille. Rahatalletukset käsitellään välittömästi, mikä sallii pelaamisen aloittamista ei odotusta.

Maksuvaihtoehto
Pienin Talletus
Suurin Talletusmäärä
Käsittelyaika

Trustly	10€	10,000€	Heti / 0-2h nosto
Visa-Mastercard	10€	5,000€	Instant / 1-3 arkipäivää rahansiirto
Skrill	10€	7,500€	Välitön / 0-24h nosto
MuchBetter	15€	5,000€	Välitön / 0-24h rahansiirto
Kryptovaluutat	20€	25,000€	Instant / 0-1h nosto

Rahansiirtoprosessimme tapahtuu tehty mahdollisimman sujuvaksi. Hyväksytyiltä asiakastileiltä rahansiirrot käsitellään keskimäärin 2-6 tunnin aikana, tämä on merkittävästi pikaisempaa nähden toimialan keskitasoon. Ensimmäisessä rahansiirron kohdalla vaaditaan henkilötietojen vahvistus, mikä on normaalimenettely rahapelilisenssin vaatimusten perusteella.

Nostorajat että Nostoehdot

Viikon kotiutusraja määräytyy 5,000 € normaalipelaajille, kuitenkin VIP-pelaajille rajat asettuvat merkittävästi suuremmat. Platinan että Timantti-tason pelaajat saavat kotiuttaa aina 20,000 € viikossa ilman ylimääräisiä odotusaikoja.

Asiakastuki ja Käyttökokemus

Asiakastuemme toimii ympäri vuorokauden tunteina suomeksi, englanniksi ja ruotsinkielisesti. Livechatti on yleisimmäksi viestintäkanava, jossa käsittelyaika keskittyy yleensä alle 2 min. Lisäksi käyttäjät voivat saada kontaktin emaililla taikka soittamalla.

• Live-chat saatavilla 24/7 suomen kielisellä tuella
• Sähköpostipalvelu vastaa viesteihin 2-4 h sisällä arkipäivisin
• Puhelinpalvelu auki päivittäin aikana 10-24
• Perusteellinen Usein kysytyt käsittelee yleisimmät kysymykset
• Oma VIP-palvelu paremman portaan jäsenille

Nettisivustomme on ollut rakennettu HTML5-standardilla, tämä takaa joustavan käytettävyyden kaikentyyppisillä tekniikoilla. Älypuhelinpelaajat pystyvät hyötyä kaikesta pelitarjonnasta heti nettiselainta käyttäen poissa erillisen sovelluksen, vaikka Android-käyttäjille tarjoamme myös downloadable APK-muodon optimoitua nopuutta tarkoitukseen.

Lisenssi ja Turvallisuuskysymykset

Liiketoimintamme rakentuu MGA pelilaitoksen (Malta Gaming Authority) suomalle pelilisensille, tämä merkitsee yhtenä toimialan luotetuimmista. Lisenssinumero MGA/B2C/394/2017 varmentaa omistautumisemme turvalliseen pelaamista sekä käyttäjien suojeluun.

Koko datasiirto hoidetaan 256-bittisellä SSL-salauksella, joka on sama turvaustaso jonka pankeilla että finanssilaitoksilla. Käyttäjätietoja talletetaan varmuudessa GDPR-säädösten mukaan, eivät niiden luovuteta ulkopuolisille tahoille ilman käyttäjän selkeää lupaa.

Turvallinen Rahapelaaminen

Esitämme laajat työkalut peliharrastuksen kontrollointiin. Asiakkaat pystyvät määrittää päivän, viikoittaisia taikka kuukausien talletusrajoja, menetysrajoja sekä pelaamishetken aikarajoitteita. Lisäksi annamme vaihtoehdon väliaikaiseen sekä pysyvään omasulkuun kumppanuudessa Pelikielto.fi-palvelun kanssa. Tämänkaltainen järjestelmä on välittömästi liitetty Suomen itsesulkurekisteriin, mikä on tarkistettavissa tieto Malta Gamingin peliviranomaisen saatavilla olevista papereista.

Alustamme edustaa velvollinen tarjoamaan turvallisen ja miellyttävän peliympäristön, missä asiakkaan terveys on ensisijaisen. Järjestelmämme havaitsee ongelmapelaamisen signaaleja sekä toimii tarvittaessa tilanteeseen proaktiivisesti ottaen yhteyden asiakkaaseen.